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銀行振込によるご入金について。

2015/10/31 12:14

店主です。いつも弊店のご利用をありがとうございます。

先だって、
銀行振込でのご入金ですこしトラブルがありまして、
よく考えたら、

店主自身からきちんと一度説明しとかなきゃいかんかったとやっと気づき（気づくのが遅くて申し訳ありませんorz）、
こうして本日ブログを綴る次第でございます。


弊店で現在決済時に利用させていただいておりますシステムは
ウェブショップシステム「BASE」さんの「かんたん決済」というものですが
こちらは、お客様がご注文時に毎回、
そのご注文《のみ》に対応する、「個別の口座番号」が割り振られる、
というかたちになっております。

それにより、
「弊店の◎◎という商品に⬜︎⬜︎様から⭐︎⭐︎円のご入金がありましたよ」というのが、
一発でわかるようになっております。

言い換えると、
同じ「BASE」の名前がついていても
一回一回のご購入の際に、振り込んでいただく口座（正確に言えば番号）が
「違う」
ということになります。

商品をご購入いただいた際、
銀行振込をご指定の場合は
「こちらの口座にご入金を」ということで、
毎回振込先がメールで送られてくるかと思いますが、
ここに記載されている口座番号は、
「今回のご注文のとき《だけ》使えるもの」となります。

よって、
「同日に、まとめて一括購入ではなく
時間差でいくつかの商品をひとつずつお買い上げ」いただいた場合など
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
（＊最初に「ブレンドボトルA」を選びご注文確定ボタンを押す
　→ショップから「ご注文確認メール」が送られてくる
　→その後「ブレンドボトルBも追加でほしい！」となり、もう一度ご注文をいただく
　→この場合「B」は、最初の「A」のご注文とはちがう、２つめの注文としてカウントされます）
（＊ただし、一回のご注文で複数の商品を一緒にお買い上げいただいた場合は、
　振込先のご案内はまとめて一回のみ送られますので、これには当てはまりません）
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最初にお振込でご利用いただいた口座番号に
新たに追加でご購入された商品の料金をお振込いただきますと、
そのお金が
「不明入金」となり、
どこのショップのなんという商品に対して支払われたものなのか、確認に大変時間がかかる場合も出てまいります。


振込先のご案内メールには
口座番号の下に自動的に毎回
「*このご注文に限りご利用いただける口座です。」
という文言が入ってはいるのですが、
こういうのって気づかずに読み飛ばすこと多いよな～（店主がまさにそのタイプです…）
と思いましたので、
改めてこちらでご案内させていただきました。

お客様には、ご面倒をおかけしますが、
せっかくお振込いただいた大切な皆様のお金を、丁寧に扱わせていただくためにも
上記ご確認の件、何卒ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。


2015年10月31日
店主敬白